このページでは、お客様からデザインや印刷物の制作をご依頼いただいてから、納品させていただくまでの流れを説明させていただきます。
1. ご依頼
商品ごとに注意事項や納期が異なる場合がございます。
よくお読みになっていただき、各商品ページからご依頼ください。
2. ご注文確認
各商品ページからご依頼いただき、その後当スタッフによってご依頼いただきました内容について確認させていただきます。
お間違いなければ、その後お見積りを作成して、お客様にお送りさせていただきます。
3. お支払い
お見積りをご確認いただきまして、問題なければお客様にお支払いいただきます。
当社では、半金（※ 10万円以下は全額前入金のみ）もしくは全額前入金（金額によって全額前入金の場合、半金時より割引有り）となっております。
お支払い方法は、
銀行振込（ジャパンネット銀行、ゆうちょ銀行）
クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、American Express、Discover）
上記2つのお支払いをご用意させていただいております。
お支払い確認後、お打ち合わせ → 制作開始となります。
※ただし一定以上の回数や金額をご利用いただきますと、末締め翌月末支払いの掛払いをご利用いただことが可能ですので、その場合はお申し付けください。
4. お打ち合わせ
お支払い確認後に該当デザインのお打ち合わせをさせていただきますが、enrich design studio（エンリッチデザインスタジオ）では基本、
・メールによるお打ち合わせ
・お電話によるお打ち合わせ
の上記2つのお打ち合わせ方法のみとさせていただいております。
enrich design studio（エンリッチデザインスタジオ）はインターネット通販型のデザインスタジオになります。
enrich design studio（エンリッチデザインスタジオ）ではカフェやオフィスのスペースなどを利用した対面でのお打ち合わせは基本的に一切行っておりません。
対面によるお打ち合わせを行わないことで様々な手間やコストを抑え、enrich design studio（エンリッチデザインスタジオ）では、その分を各サービスの価格に反映させていただいております。
それでも、どうしても、対面でのお打ち合わせをご希望とのことでしたら、別途ご相談ください。（※追加費用有り）
予めご了承ください。
5. 納期確定
お打ち合わせ後、正式な納期をお伝えさせていただきます。
この時点で納品に向け、制作開始させていただきます。
6. サービス対応地域
enrich design studio（エンリッチデザインスタジオ）の全サービスは、下記の都道府県に対応しております。
北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県
対面によるお打ち合わせを一切行わない事により、全国の地域に対してサービス提供やデザイン物の納品が可能となっております。
7. 修正と変更につきまして
各商品納期に基づきまして制作を進めている中でデザインの確認が必要な場合は、そのタイミングでお客様にご連絡させていただきます。
デザインをご確認いただき、修正や変更があればその時にお申し付けください。
金額と商品により、変更可能回数に上限があります。各商品ページのデザイン変更可能回数を事前によくご確認をお願いしております。
修正に関しましては、弊社に落ち度がある場合の事を指します。
※例：事前に伝えていた箇所の色が違った、渡したテキストと違う文字が入力されていた等
修正に関しましては弊社の問題になりますので、回数制限関係なく対応させていただきます。
※お打ち合わせの段階でお客様より弊社にお伝えいただいていない指示や内容は、全て変更扱いになりますのでご注意ください。
8. 最終確認
お客様に最終確認していただき、問題なければご納品に向けて進めていきます。
9. ご納品
デザインのみでしたらデータお渡し時、印刷物でしたらお客様の手元に印刷物が届いた時点で、納品完了とさせていただきます。
この度はenrich design studio（エンリッチデザインスタジオ）をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。
enrich design studio（エンリッチデザインスタジオ） スタッフ一同
